pbaji গোপনীয়তা নীতি – আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখার জন্য স্বচ্ছ নীতি অনুসরণ করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ...
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
pbaji অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ করে যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করা যায় এবং লগইন সুরক্ষিত রাখা যায়। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন তখন আমরা পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর এবং লেনদেনের সময় রেকর্ড করি, কিন্তু পেমেন্ট পাসওয়ার্ড বা পিন সংরক্ষণ করি না। আমরা আপনার ডিভাইসের আইপি ঠিকানা এবং ব্রাউজার তথ্য লগ করি শুধুমাত্র
নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। এই সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা সেবা প্রদান করি। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্তের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সঙ্গে শেয়ার করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দ্রুত দিই এবং নিশ্চিত করি যে আপনি আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখেন। নিচের যেকোনো চ্যানেল দিয়ে আমাদের সঙ্গে যুক্ত হতে পারেন।
লাইভ চ্যাট
পোর্টালের ডান দিকে লাইভ চ্যাট বাটন চাপুন এবং সরাসরি আমাদের গোপনীয়তা টিমের সঙ্গে কথা বলুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য যাচাই করার পর তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রসেস করি।
ইমেইল টিকেট
আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন বা তথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধ আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রয়োজনীয় নথি বা নিশ্চিতকরণ পাঠাই যাতে আপনার অনুরোধ দ্রুত সম্পন্ন হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
লগইন করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে যান এবং গোপনীয়তা বিভাগে ক্লিক করুন। সেখানে আপনি নিজের তথ্য দেখতে, ইমেইল বা মোবাইল নম্বর আপডেট করতে এবং ডেটা ডাউনলোড অনুরোধ জমা দিতে পারবেন।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করি
pbaji ডেটা সুরক্ষায় শিল্প-মানের কৌশল ব্যবহার করে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা চালায়। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করি এবং অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচে আমাদের প্রধান নিরাপত্তা এবং...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এসএসএল এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। এর মানে হলো আপনার লগইন পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত বার্তা কেউ বাহির থেকে পড়তে পারে না।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের সিস্টেম পর্যালোচনা করি এবং নিরাপত্তা দুর্বলতা খুঁজি। বাহ্যিক পেনিট্রেশন পরীক্ষাও বছরে দুইবার করা হয় যাতে আপনার তথ্য সবসময় নিরাপদ থাকে।
সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় টিম সদস্যরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন এবং তাদের অ্যাক্সেস লগ করা হয়। সাপোর্ট বা জালিয়াতি তদন্ত ছাড়া অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা খুলতে পারে না।
পেমেন্ট ডেটা আলাদা
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় আমরা শুধু রেফারেন্স নম্বর রাখি। আপনার পেমেন্ট পাসওয়ার্ড, পিন বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর আমাদের সার্ভারে কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর সাত কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন করি।
কুকি এবং ট্র্যাকিং
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখার জন্য এবং সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করার জন্য। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।
pbaji গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পেজের সঙ্গে কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পেজের সঙ্গে মিলে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে। প্রতিটি পেজ নির্দিষ্ট বিষয়ে বিস্তারিত থাকলেও সবগুলো মিলে আপনাকে স্বচ্ছ...
pbaji যে উপাদানগুলো দিয়ে গোপনীয়তা লেআউট তৈরি করে
আমাদের পোর্টাল ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি দ্রুত আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং যেকোনো সময় গোপনীয়তা সেটিংস দেখতে পারেন। অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে শুরু করে সাপোর্ট চ্যাট পর্যন্ত...